안녕하세요. 케어슨 대표 김기경입니다.
먼저 신세계모바일 상품권 발송절차에 대한 사전정보가 부족하여 발송이 늦어진점 투자자분들께 죄송하다는 말씀 올립니다.
저희가 위탁한 구매처에서 모바일 상품권의 경우 대량발송시 예약발송(구매결제후 3~4일후에 수신)만이 가능하고 일일구매 한도가 있다는사항을 미리 확인하지 못한점 사과의 말씀을 드립니다.
현재 일일구매한도 상향을 신청하여 신속하게 주주분들께 리워드가 도착하도록 노력 하겠습니다.
doota****
2022.06.09 19:10